Как мне выяснить является ли наша организация членом АПИК? http://best-conditioner.ru/ ЗАО"Донское"
Дмитрий Кузин ЗАО "Донское" не является членом АПИК. Список компаний -
членов АПИК Вы можете посмотреть на нашем сайте http://www.apic.ru/members/
С уважением,
Дмитрий Кузин
Юрий
18/05/2011 19:07
Здравствуйте.
Мы компания ООО «РЕМСТРОЙ» г.ПЕНЗА заказали кондиционеры HITACHI в компании «ВЕНТКОР» в марте месяце. Всю сумму оплатили, как они сказали. Почти 1000000 руб. Сейчас выясняется, что кондиционеров нет и не будет, а мы уже все продали.
Как выходить из этой ситуации - не знаем. Если можно подскажите что можно сделать. Заранее спасибо.
Дмитрий Кузин На наш запрос в компанию «ВЕНТКОР» мы получили следующий ответ:
Уважаемый Дмитрий Леонидович!
Мы готовы прокомментировать ситуацию, сложившуюся по данному заказу.
Из-за тотального дефицита сплитовой техники малой мощности, сложившегося в период с лета прошлого года и по текущий момент, всё приходящее оборудование Hitachi отгружается по полностью оплаченным счетам с периодом ожидания 2-3 месяца с момента оплаты. В период выставления счёта компании «РЕМСТРОЙ» г. ПЕНЗА были свободные единицы техники из майской поставки.
Исходя из свободных позиций был выставлен счёт с предупреждением о 100% оплате, однако компания «РЕМСТРОЙ» не отреагировала на просьбу безболезненно решить ситуацию с приобретением дефицитной техники и произвела частичную оплату 200000 руб. спустя 4 дня после выставления счёта (срок действия счёта 3 дня) и произвела окончательную оплату 621828,1 руб. спустя ещё 2 недели. К моменту прихода второй суммы оплаты вся свободная техника была ПОЛНОСТЬЮ оплачена другими контрагентами.
Компании «РЕМСТРОЙ» были предложены следующие пути решения сложившейся проблемы:
- ожидание июльской поставки.
- замена на сплит-системы Aerotek в мае.
- возврат денег с обоснованием причины (поздняя оплата по резерву).
При всём вышеперечисленном обращаю Ваше внимание, что никто из компании «РЕМСТРОЙ» не пытался контактировать с руководством компании «ВЕНТКОР» и всё общение велось через менеджера.
По нашим последним данным компания «РЕМСТРОЙ» нашла у кого приобрести не поставленное по счёту оборудование Hitachi и мы ждём от них письмо о возврате денежных средств, которые будут возвращены безотлагательно.
Гладышев А.А. «ВЕНТКОР»
С уважением,
Дмитрий Кузин
Михаил
15/04/2011 17:32
Добрый день, я представляю интересы производителя хомутов ТОРК из Турции, хомуты для вентиляции с резиновой прокладкой, хомуты винтовые, ленточный хомут в рулоне по 30 м с замками и самое интересное хомуты по DIN 3016 для разводки трубок кондиционеров. Эти хомуты широко используются для этих целей в Европе. Склад в Москве. Сертификаты и положительные результаты испытаний имеются. Прошу сообщить может ли все это заинтересовать членов Вашей уважаемой организации
Дмитрий Кузин Это может заинтересовать наших членов при наличии внятного коммерческого предложения. Думаю, что грамотная и разнообразная экспозиция может также заинтересовать и посетителей выставки «Мир Климата 2012»
С уважением,
Дмитрий Кузин
Константин
17/12/2010 14:52
Добрый день!
По вопросу вступления в СРО.
Есть ли планы по дифференциации вступительного взноса в СРО? На данный момент он един как для небольших региональных компаний, так и для крупных организаций.
Спасибо.
Дмитрий Кузин Спасибо за вопрос,
Размер вступительного взноса, как и размеры прочих платежей в СРО согласно нашему Уставу определяются решением Общего Собрания СРО.
На сегодняшний день размер един для любых вступающих компаний.
Если на ближайшем Общем Собрании в марте будет включен в Повестку вопрос о дифференциации размера вступительного взноса для компаний с различными доходами и Общее Собрание примет это предложение 2/3 голосов, то с марта компании будут вступать по новым правилам.
С Уважением,
Генеральный директор
НП «ИСЗС-Монтаж»
Ф. В. Токарев
(495)-699-36-85
(495)-699-60-56
Алексей
04/12/2010 00:45
Здравствуйте! Скажите, ограничение для вступления в Ассоциацию по времени работы компании три года – жесткое или оно может варьироваться от обстоятельств? Нашей компании год – есть шанс? :-)
Дмитрий Кузин Уважаемые коллеги,
Да, это жесткое ограничение. Три года - минимальный срок, когда новая компания может показать, что она представляет из себя на рынке.
Обстоятельства варьироваться не могут.
С уважением,
Дмитрий Кузин
СЕРГЕЙ
14/11/2010 08:53
СУЩЕСТВУЮТ ЛИ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ИЛИ ДРУГИЕ ПРАВИЛА, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ МЕСТО УСТАНОВКИ ВНЕШНИХ БЛОКОВ СПЛИТ-СИСТЕМ НА ФАСАДАХ ЖИЛЫХ ДОМОВ
Дмитрий Кузин Действующие законы Федерального уровня, регламентирующие данные вопросы, нам не известны. Однако существует, например, Постановление Правительства Москвы от 8 февраля 2005 г. N 73-ПП «О ПОРЯДКЕ ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛЫХ И
НЕЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ В ЖИЛЫХ ДОМАХ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА МОСКВЫ», в которое в число мероприятий по переоборудованию включена «Установка наружных технических средств (кондиционеров, антенн и т.п.)».
Решение данных вопросов возложено на ТСЖ И ЖСК.
В других муниципальных образованиях могут быть свои правила.
С уважением,
Дмитрий Кузин
Дмитрий
07/10/2010 15:52
Добрый день!
Скажите можно ли доверять бренду FantASIA? И где этот бренд собирается?
Дмитрий Кузин Добрый день,
Кондиционеры FantASIA производятся на заводе Midea в КНР, как и большинство известных ОЕМ-ных марок.
По нашему мнению, качество данного оборудования вполне достойное.
С уважением,
Дмитрий Кузин
Елена
23/07/2010 06:57
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, имеет ли право компания и сам хозяин кондиционера устанавливать наружный блок на ЗАСТЕКЛЕННУЮ лоджию? Дело в том, что от наруж.блока идет сильная теплоотдача и достаточно шумно, а мое окно расположено в 30 см от блока, который сосед установил на общей лоджии, разделенной тонкой не сплошной перегородкой (пожарной). Могу ли я потребовать перевесить данный блк? какие у меня есть на этот счет обоснованные аргументы и права?
Дмитрий Кузин Уважаемая Елена!
Производители климатической техники не регламентируют месторасположение наружных блоков. В инструкции по монтажу имеются только ограничения на минимальные расстояния от стен для обеспечивания нормальной работы блока.
Ваши претензии по установке наружного блока можно решить через ЖЭК.
С Уважением,
Дмитрий Кузин
виктор
27/01/2010 20:57
Установлен котел 7,5квт Эван комфорт.Через месяц отказал в работе.На основании диагностики специалиста-вышла из строя плата управления,стоимость которой определяют от 3000-7000р,про стоимости котла-10000р.Срок гарантии на запчасти два года.Верна ли эта информация про плату и возможен ли ее ремонт по гарантии?
Дмитрий Кузин Уважаемый Виктор,
Гарантию на запасные части завод-изготовитель "ЭВАН" даёт 3 месяца. Стоимость платы управления - 3696 рублей. Работа по замене вышедшей из строя платы составляет порядка 5000 рублей.
К сожалению, платы и модули управления не ремонтируются, а меняются. Как правило, причиной выхода из строя плат управления являются скачки напряжения, что не относится к гарантийным случаям.
Подробную информацию о сервис центрах Вы можете получить на сайте завода-изготовителя "ЭВАН":
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, существует ли в рамках организации "АПИК" какая либо структура или подразделение, которая заниматься или содействует разрешению споров возникших между поставщиками/монтажниками/заказчиками/менеджерами компаний входящих в организацию, или работающими в направлении ОВиК?
Прилагаю максимум усилия для того что бы не доводить
сложившуюся ситуацию до стадии публичного разбирательства.
Рассматриваю этот вариант как запасной и крайний. По этому заранее консультируюсь у Вас.
С уважением, Евгений.
Дмитрий Кузин Уважаемый Евгений,
Мы действительно занимаемся такого рода вопросами, но только по отношению к компаниям-членам АПИК.
С уважением,
Дмитрий Кузин
Оксана
18/09/2009 15:33
Еще раз здравствуйте.
Прочитала статью по ссылке, все равно не поняла, должна ли наша компания в обязательном порядке входить в ассоциации?
Заранее благодарю, С афина
Дмитрий Кузин Уважаемая Оксана,
В обязательном порядке входить в Ассоциацию не обязательно.
С уважением,
Дмитрий Кузин
Оксана
18/09/2009 10:41
Добрый день.
Вчера узнала об ассоциации. И где то прочитала, что согласно внесению изменений в Градостроительный кодекс РФ, организации, связанные со строительством должны до 2010 года вступить в СРО.
Вопрос: Мы занимаемся климатическим оборудованием, у нас производство, должны ли мы вступать в СРО?
И еще помимо сертификата, выдает ли ваша ассоциации какие-либо лицензии?
Дмитрий Кузин Уважаемая Оксана!
Все ответы на Ваши и другие вопросы Вы сможете найти в нашем программном интервью:
http://www.apic.ru/sro/int/
С уважением,
Дмитрий Кузин
Денис Владимирович
25/05/2009 12:25
Добрый день. Подскажите пожалуйста такой вопрос :На одном из обьектов разболансировалась крыльчатка вентилятора Ostberg. Позвонили в официальное представительство данной компании и на вопрос о ремонте вентилятора нам ответили что бы мы выкинули данный вентилятор и поставили новый.Правомерен ли отказ в ремонте? И как такое может быть что бы техника ввозилась на территорию РФ и не имела сервис центров?
Дмитрий Кузин Уважаемый Денис Владимирович!
Если у Вас гарантийный талон от производителя, тогда вы имеете право требовать от
производителя соблюдение гарантийных обязательств.
Если у вас гарантийный талон от монтажной фирмы, установившей оборудование, тогда вы имеете право требовать соблюдение гарантийных обязательств от фирмы, осуществлявшей
монтаж.
Конструктивные особенности канальных вентиляторов позволяют балансировать крыльчатку канального вентилятора, если ось вентилятора не повреждена. В противном случае вам будет удобнее и быстрее заменить весь вентилятор на новый.
Для уточнения правомерности ваших претензий к представительству Остберг, пожалуйста,представьте в АПИК копии накладных и гарантийных документов для оформления официального запроса.
С уважением,
Дмитрий Кузин
Лидия
03/05/2009 23:06
Есть ли в г. Березники Пермский край специализированная компания по поставке,проектированиюи монтажу климатического оборудования (сплит.систем) С уважением к вам Лидия.
Дмитрий Кузин Уважаемая Лидия,
по нашим данным, поставкой и монтажом кондиционеров в Березняках занимаются магазин "Эксперт" ( по другим сведениям - "Газовик" ), находящийся по
адресу: г. Березняки, пр.Ленина, дом 40 (тел. +7 (3424) 6 - 66 - 60 )и ООО "Электра", г. Березняки, ул. Бирюковой, дом 7, офисы 204,205, 208 (тел. +7 (3424) 23-21-72 ).
С уважением,
Дмитрий Кузин
Андрей
12/03/2009 22:52
Здравствуйте! Я посетил выставку "Мир климата". Все посетители при регистрации заполняют анкеты, где указывают название организации, телефон и майл . Как я могу получить эти
данные о посетителях выставки за 2005-2008 года.
Заранее спасибо
Дмитрий Кузин Уважаемый Андрей!
Эти данные предоставляются только руководителям компаний-членов АПИК.
С уважением,
Дмитрий Кузин
Людмила
24/02/2009 19:21
Здравствуйте! Меня зовут Людмила. Я совсем недавно в кондиционерном бизнесе. Занимаюсь продажей и установкой систем вентиляции и кондиционирования. Моей фирме два года, я всегда закупаю оборудование только у официальных дилеров со своими скидками. Стараюсь придерживаться рекомендуемой розничной цены. Последнее время на рынок выходят продавцы (интернет-магазины, и небольшие компании) которые продают кондиционеры значительно ниже розничной.
Например Mitsub. El. MSC-GA20VB/MU тепло/холод. Реком. цена на рынке 1242 $ мы выставили за 39914 руб. Клиент нашел в интернет за 23000 руб. И таких предложений все больше и больше. Это условия реальной конкуренции и с ними ничего нельзя поделать?
Возможно, что у меня небольшие объемы продаж и поэтому незначительные скидки у дилеров. Но даже со скидкой в 30-40% работать становиться не выгодно. Посоветуйте как опытный руководитель как не затонуть?
Дмитрий Кузин Уважаемая Людмила!
Конкурировать с интернет-магазинами только с позиций "низкой цены" бесполезно. Ваше оружие в борьбе с ними - это качественный монтаж, подбор оборудования согласно параметрам комфортности, гарантийное обслуживание и сервис. Всему этому мы обучаем на наших курсах в Учебном центре АПИК.
С уважением,
Дмитрий Кузин
Татьяна
09/02/2009 10:33
Добрый день, Дмитрий
Подскажите, пожалуйста, насколько правомерны требования ЖЭКа в этом объявлении:
"владельцам кондиционеров до 01.03.2009 обеспечить слив в канализацию и убрать кабели с фасада здания". Есть ли какие то законодательные акты по установке кондиционеров. Мы живем в Московской области и не на центральной улице (новостройка), конденсат от кондиционера капает на зеленый газон, так что людям мешать не должен
Дмитрий Кузин Уважаемый Дмитрий,
1. Федерального закона на этот счет не существует.
2. Этот вопрос находится в компетенции районных управлений гор хозяйства.
3. Также, распоряжение о способах размещения наружних блоков и отвода конденсата могут утвердить для своего дома:
Товарищество Собственников Жилья
Домовой Комитет Объекта Муниципального Жилья
4. Если существует Распоряжение городских или районных властей, то Жилинспекция обязана контролировать соблюдение этих решений.
5. По закону о жилищном хозяйствовании жильцы обязаны выполнять решения горвластей, ТСЖ или ДКМЖ
6. Если оборудование было размещено на фасаде до выхода распоряжения ТСЖ, ДКМЖ и горвластей, то жилец может через суд взыскать с авторов распоряжения компенсацию расходов за перемонтаж оборудования
С уважением,
Дмитрий Кузин
Станислав
06/02/2009 10:17
Известны ли Вам фирмы, проводящие независимую экспертизу кондиционеров? Куда посоветуете обратиться?
Спасибо.
Дмитрий Кузин Станислав, добрый день!
Сформулируйте, пожалуйста, точное задание и пришлите на электронную почту Якубы Юрия Александровича, руководителя нашего технического отдела: tech@apic.ru
Например, экспресс-тест кондиционера мы проводили в нашем учебном центре - http://www.mir-klimata.com/archive/number49/article/19_test_cond/
С уважением,
Дмитрий Кузин
Александр
15/01/2009 17:52
Уважаемый Дмитрий!Работаю уже более 10 лет в сфере климатической техники:продажа,сервис,ремонт кондиционеров.
Есть коммерческое предложение по созданию филиала в г.Перми
по продаже климатической техники по ценам фирмы,члена АПИК.
Какие фирмы развивают сеть своих филиалов в России?
С кем можно посотрудничать?
Дмитрий Кузин Уважаемый Александр.
Все члены АПИК являются надежными компаниями и хорошими партнерами.
Вы можете смело обратиться к любой компании, просто учитывайте Вашу специализацию и бизнес-интересы.
С уважением,
Дмитрий Кузин
наталья
14/01/2009 13:25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с аналитическим обзором климатического рынка Москвы. Хотелось бы узнать, насколько насыщен рынок этой продукцией. перспективы развития индустрии, есть ли смысл организовывать новую компанию по продаже и установке климатического оборудования или конкуренция настолько высока, что нет смысла этим заниматься.
Спасибо.
Дмитрий Кузин Уважаемая Наталья,
Недорогие исследования московского рынка периодически предлагает РБК. Но, к сожалению, представители климатических компаний оценивают их не очень высоко.
Более серьезные исследования стоят боле существенных денег и с условиями их приобретения можно ознакомиться, например, на сайте Георгия Литвинчука.
English 
